Welche Vorteile liegen in den Ergebnissen der Befragung?
- Ihre Kunden erfahren die Befragung als Zeichen der Wertschätzung und fühlen sich von Ihnen ernst genommen. (Botschaft: Ihre Meinung ist uns wichtig)
- Die inhaltlich hochwertigen Interviews lassen erkennen, was Ihr Kunde an Ihrem Unternehmen schätzt und wo Sie besser werden oder neue Marktchancen erschließen können. (Risiken abwenden und Umsatzchancen nutzen)
- Wenn Sie potenzielle oder ehemalige Kunden einbeziehen, dann können Sie verlorene Kunden zurückgewinnen und Interessenten zu Kunden machen. Sie steigern die Wahrscheinlichkeit, neue Kunden zu gewinnen. (Neukundengewinnung)
Fr. Dr. Veronika Zügel (Constantia Packaging): „Wir haben seitens der Kunden auch eine große Freude und Anerkennung über diese Befragung erfahren. Sie wurde auch als Signal der Wertschätzung wahrgenommen. Durch die Befragung wurden natürlich auch einzelne Bereiche sehr gut beleuchtet, bei denen wir noch besser werden können. (...) Ich würde sagen, dass die Investition in eine sehr hochwertige Kundenbefragung gut angelegtes Geld ist."
Zufriedene EUCUSA Kunden empfehlen uns gerne weiter
ABP, AT&S, Austrian Airlines, AVL, BMW, Bauer, Stadt Berlin, Berndorf Band, Bosch, BSR, Constantia Packaging AG, Deutsche Post, Die Presse, Essilor, Eybl, Fotolab, Dialog Direct, Eckelt, Generali, Geodata, Stadt Graz, Haus der Barmherzigkeit, Hellmann, Herba, HIT, Krems, Leaseplan, Meadwestvaco, M+W Zander, Niederösterreichisches Hilfswerk, MCE, Naviconsult, ÖBB, OMV, OTAG, PCS, Postbus, Prokauf, RZB, Rika, Rübig, Saubermacher, Schöller Bleckmann Oilfield Technology AG, Siemens, S&T, SCA, T-Com, Tabor, Team Styria, Verbundplan, Vogrin, Stadt Wien, Welser Profile, Wo&Wo, Zürich















